Customer Success Manager – Anstellung (30 h) für Standort Wien gesucht

What you can expect

  • 1st und 2nd Level B2B Kundensupport
  • Bedienung und Wartung unseres Ticketsystem/Servicedesk
  • Installation und Inbetriebnahme unserer Software am Kundenserver
  • Unterstützung bei der Durchführung von Kundenprojekten
  • Technische Dokumentation
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Consulting- und Entwicklungsabteilung um Kundenwünsche umzusetzen

What you bring with you

  • IT Ausbildung wie z.B HTL, HAK-IT oder vergleichbares
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Team-orientiertes arbeiten und Geduld
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Umgang mit Web-Applikationen und Datenbank Servern
  • Hohe Stressresistenz und Lernbereitschaft
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Interesse am Personalwesen und Arbeitsrecht

What we offer you

  • Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit – bei uns wird dir sicher nie langweilig
  • Hybrides Arbeitsmodell auf Teilzeitbasis
  • Modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
  • Social Benefits (Essensstützung, Events)
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gegenseitige Unterstützung und gute Kommunikation im Team
  • Gehalt ab 2.146,00 Euro je nach Qualifikation

We look forward to getting to know you!
Kontaktaufnahme unter: helga.gruber@workflow.at