Customer Success Manager – Anstellung (30 h) für Standort Wien gesucht
What you can expect
- 1st and 2nd level B2B customer support
- Operation and maintenance of our ticket system/service desk
- Installation and commissioning of our software on the customer's server
- Unterstützung bei der Durchführung von Kundenprojekten
- Technical documentation
- Close cooperation with our consulting and development department to realise customer requirements
What you bring with you
- IT training such as HTL, HAK-IT or comparable
- Very good knowledge of German and English
- 3 years of experience in customer service
- Team-orientated work and patience
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Knowledge of working with web applications and database servers
- High stress resistance and willingness to learn
- Knowledge of project management
- Interest in human resources and labour law
What we offer you
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit – bei uns wird dir sicher nie langweilig
- Hybrid working model on a part-time basis
- Modern and multicultural working environment
- Social Benefits (Essensstützung, Events)
- Flat hierarchies and short decision-making processes
- Gegenseitige Unterstützung und gute Kommunikation im Team
- Salary from 2,146.00 euros depending on qualifications
We look forward to getting to know you!
Kontaktaufnahme unter: helga.gruber@workflow.at
